Términos y condiciones
Precios
Su representante de cuenta de Chemco le proporcionará los precios actuales en cualquier momento. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Órdenes mínimas:
Todos los productos deben solicitarse en las cantidades que se indican en el catálogo de Chemco.
Etiquetado privado:
Chemco puede proporcionar etiquetado privado si la categoría del producto solicitado cumple con la cantidad mínima requerida. La configuración de una cuenta de etiqueta privada requiere un tiempo de espera adicional para procesar el arte y recibir las aprobaciones necesarias. Se aplicará un cargo inicial por la configuración de la obra de arte.
Condiciones:
En pedidos de crédito aprobados, se pueden ofrecer términos. Las facturas vencidas están sujetas a un recargo por retraso de 1.5% por mes y entrega tardia.
Tarjetas de crédito:
Chemco acepta Visa, MasterCard y American Express para el pago. Los pagos con tarjeta de crédito para la mercancía se aceptarán y procesarán solo en el momento en que se envíe y se facture el pedido. También se aceptarán pagos con tarjeta de crédito para facturas pendientes.
Transporte:
El cliente es responsable de todos los gastos de transporte de todas las cantidades de pedidos de mercancías.
Envío de la gota:
Chemco ofrece envío directo si se solicita.
Programación telefónica de entregas:
Si hay un cargo evaluado por las empresas de transporte por la programación telefónica de las entregas. El pago de este cargo es responsabilidad del cliente y se incluirá en su factura.
Prueba de envío:
La prueba de entrega está disponible por un cargo de $ 10.00.
Pedidos atrasados y productos descontinuados:
Todos los productos pedidos pendientes se enviarán tan pronto como estén disponibles. Los clientes serán notificados de los pedidos pendientes y el estado del producto. Se puede obtener en cualquier momento a través de su representante de Chemco o nuestro departamento de servicio al cliente. El cliente también será notificado si un producto de nuestro catálogo ha sido descontinuado. Si está disponible, se recomendará un producto sustituto.
Adiciones o cancelaciones a un pedido existente:
Chemco hará todo lo posible para adaptarse a los cambios o adiciones a un pedido existente. Las adiciones a un pedido existente que ya se ha enviado se tratarán como un nuevo pedido, sujeto a los mismos términos y condiciones. La cancelación de todo o parte de un pedido existente se procesará si es posible; sin embargo, Chemco no se hace responsable de la mercancía que ya ha sido enviada o está en proceso de ser enviada. Esta política no se aplica a los pedidos de marcas privadas.
Repoblación:
Los productos pedidos por error pueden devolverse con una autorización de devolución (RMA) emitida por Chemco. El número de factura y la fecha del pedido deben solicitarse dentro de los 45 días posteriores a la fecha de la factura. Todos los productos devueltos están sujetos a una tarifa de reposición del 20% más el flete. El producto descontinuado no puede devolverse en ningún momento.
Garantía:
Las garantías de los productos individuales varían. Consulte a su representante de Chemco para obtener más detalles. La empresa de fabricación Chemco garantiza al comprador que los productos Chemco estarán libres de defectos de material y mano de obra durante el período de garantía indicado. Cualquier producto Chemco defectuoso que falle durante la garantía aplicable será reemplazado sin cargo, sin incluir la mano de obra. El producto defectuoso debe estar intacto y devuelto a Chemco en 4810 70th Ave. Kenosha, WI 53144 para su inspección. La obligación de Chemco se limita al reemplazo de productos que se demuestre que están defectuosos. El período de garantía completo, para cualquier producto Chemco defectuoso realmente comprado por el comprador, se aplicará a su reemplazo. Al recibir los productos devueltos, Chemco verificará todos los productos en busca de daños personales. Estas garantías y recursos no se aplican a ningún producto o componente que haya sido objeto de mal uso (incluido cualquier uso que infrinja las instrucciones de Chemco para ese producto) y negligencia (incluido el mantenimiento inadecuado, el almacenamiento inadecuado, la instalación incorrecta o que se hayan dañado durante el transporte). ). Las garantías y recursos anteriores son exclusivos y no existen otras garantías, orales o escritas, expresas o implícitas, con respecto a los productos vendidos a continuación, ya sea en cuanto a aptitud comercial para un propósito particular o cualquier otro asunto. Chemco no será, bajo ninguna circunstancia, ya sea como resultado de incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía, agravio o de otro modo, será responsable por daños consecuentes, incidentales, especiales o ejemplares que incluyen, pero no se limitan a, pérdida de ganancias, ingresos, pérdida de uso o daño a cualquier equipo asociado, costo de capital, costo de productos, instalaciones o servicios sustitutos, costos de tiempo de inactividad o reclamos de los clientes del comprador. La responsabilidad sobre cualquier reclamo de cualquier tipo por cualquier pérdida o daño que surja de, como resultado de, o en relación con cualquier aspecto de este acuerdo o de los productos o servicios proporcionados a continuación, no excederá el precio del producto o envío específico que da lugar a afirmar. Esta garantía es nula si el pago total no se realiza de acuerdo con los términos de la factura. Los períodos de garantía entran en vigencia a partir de la fecha de compra.